Беларусы продолжают массово жаловаться на проблемы с использованием электронной платежной системы PayPal. Один из пользователей обратился в службу поддержки компании с вопросом о невозможности проводить платежи и совершать покупки с привязанной картой. В ответ представители компании подтвердили, что проблема действительно зафиксирована у части пользователей из нашей страны и уже находится на рассмотрении техотдела.
По информации поддержки PayPal, ожидаемый срок решения проблемы — 6 октября 2025 года. До этого момента пользователям рекомендуют временно воспользоваться альтернативными способами оплаты.
«После проверки установлено, что у нас уже открыто обращение в поддержку (номер CSTS0085136), касающееся проблемы, при которой некоторые пользователи в Беларуси не могут отправлять деньги или совершать онлайн-покупки с помощью привязанных к аккаунту карт. Последняя информация от нашей технической поддержки: ожидаемый срок решения этой проблемы установлен на 6 октября 2025 года. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, рассмотрите возможность использования другого способа оплаты на данный момент. Уверяем вас: наша команда активно работает над устранением проблемы и вы получите уведомление по электронной почте, как только она будет решена», — говорится в ответе, который получил беларус.
Напомним, о проблемах с использованием платежной системы PayPal беларусы сообщали еще на прошлой неделе. Как писал Myfin.by, сложности с оплатой затронули клиентов не всех банков. Так, например, без особых проблем такие платежи проходили через Технобанк и БСБ Банк. При этом в Технобанке уточняют отсутствие проблем с картами Visa и отклонение платежей при использовании Mastercard. А в БСБ Банке подчеркивают, что не имеют отличий в платежах по картам международных платежных систем, и советуют пробовать.
Журналисты спросили у банков, почему именно у них осталась возможность проводить платежи через PayPal, тогда как остальные финучреждения приостановили такие операции. В обоих банках затруднились с ответом, предполагая, что, возможно, сложившаяся ситуация — это ограничения самого сервиса. И подчеркнули, что «наш банк не под санкциями».