Беларусы высказывают возмущение в адрес компании «Белтелеком» из-за того, что не смогли смотреть беларуские телеканалы в новогоднюю ночь, пропустили новогоднее обращение Александра Лукашенко, а дозвониться в службу поддержки компании было нереально. Об этом они рассказывают в TikTok.
— Здравствуйте, уважаемые пользователи «Белтелекома». Вот обращение к «Белтелекому», да и вообще хотел у вас узнать, так ли у всех или это только у меня, что я пропустил поздравления нашего президента, потому что «Белтелеком», во-первых, даже не дозвониться до них. Служба временно недоступна. И вот такую картинку мы видим, — говорит автор одного из роликов.
По словам мужчины, «именно беларусские каналы не обслуживаются».
— Вот. «Зала» не работает. Спасибо «Белтелекому» за приятную встречу Нового года. Всех с наступившим Новым годом. Счастья, здоровья, любви, процветания. И, короче, всех благ вам, — добавляет он.
@savabis1 #белтелеком #хочуврекомендации #новыйгод #беларусь #zala ♬ оригинальный звук — Pavel
Другая пользовательница соцсети тоже «благодарит» «Белтелеком» за праздник.
— Не смогли включить ни один канал, по номеру 123 не дозвониться по техническим причинам. За что платим деньги? — негодует она.
Еще одна беларуска спрашивает, у кого сегодня тоже так, что в 23.50 служба поддержки «Белтелекома» не работает по техническим причинам. Причем, по ее словам, это уже второй год подряд.
— Вот тебе и Новый год… за что платим по 60 рублей? Как посмотреть президента? «Белтелеком», аууу, — пишет еще одна пользовательница.
Некоторые просто публиковали видео с включенным телевизором, на котором висит заставка «Зала» и дальше не грузится, и ставили хештеги «Новый год» и «Без поздравлений».
@_olkin #безпоздравлений #белтелекомговно ♬ оригинальный звук — MUSIC MOMMY
Другие пользователи в комментариях также сообщали о похожих проблемах, некоторые отмечали, что у них все работало, а также делились мнениями, что включать надо было раньше, а не в 23.50, потому что в это время большая нагрузка на серверы, могут быть проблемы с подключением. Также в комментариях можно встретить советы переходить на мобильный интернет, потому что там все хорошо работало.
