Жительница Пинска рассказала в соцсетях, что купила подарочный сертификат в магазине косметики «Белита» и подарила его маме, живущей в Осиповичах, но там его отказались принимать. В компании объяснили, что из-за юридических нюансов сертификаты, выданные в одном регионе, нельзя использовать в другом.
«Как это понимать? Купила сертификат в магазин „Белиты“ в Пинске. Подарила матери в Осиповичах. А ей говорят, что принимают сертификаты, только выданные в Могилевской области. Это как? Предупредить перед покупкой было не вариант?» — пожаловалась пользовательница Threads.
Она получила ответ от представителей компании:
«Магазины в Брестской области и Могилевской области курируют разные юридические лица. К сожалению, сертификат, приобретенный у одних представителей, нельзя реализовать у других представителей. Данная информация должна размещаться на сертификатах и на официальных сайтах, а также она транслируется при продаже сертификатов».
Впрочем, судя по словам авторки поста, при покупке сертификата ей ничего подобного не «транслировали».
В комментариях девушке предлагали обратиться в МАРТ и удивлялись, что «это еще кто-то покупает». Оказалось также, что история не единичная:
- «Мне тоже дарили сертификат „Белиты“. Я живу в Гродно, оказалось, что отоварить могу только в Минске».
- «У меня так было, купила сертификат в Etib, оказывается, где купил его, там и отоварить нужно».
- «Неприятно, странно на самом деле, мне так сертификаты „Милавицы“, „Милы“ дарили из одной области в другую, и без разницы, где приобрел, а тут желание, конечно, отпадает пользоваться такого рода услугами».