Беларуска обнаружила в соцсетях ролик со своим лицом крупным планом, хотя не давала согласия на съемки. Оказалось, видео выложила мастер парикмахерского салона, чтобы привлекать клиентов. Женщина пожаловалась в Национальный центр защиты персональных данных.
«Я давно хотела обновить прическу, нашла парикмахера через знакомых, мастер принимала на дому.
Все прошло хорошо: мне сделали красивую стрижку и укладку, я осталась довольна. Но через пару дней случилось неожиданное: подруга скинула мне ссылку на видео в соцсетях. На нем я в парикмахерском кресле, крупным планом мое лицо, а в подписи — реклама услуг мастера.
Я была в шоке. Во‑первых, меня никто не предупреждал о целях съемки. Во‑вторых, я не давала согласия на публикацию своего лица в интернете. Я не публичный человек — мне некомфортно, что мое фото гуляет по сети без моего разрешения. Я написала мастеру и попросила удалить видео. Ответ меня поразил: „Нет, ролик остается — он помогает мне привлекать клиентов“», — рассказала беларуска.
После этого клиентка направила обращение в Национальный центр защиты персональных данных. Ведомство направило официальное требование, и в итоге видео было удалено.
Специалисты пояснили, что изображение человека относится к персональным данным, а их обработка и публикация возможны только с согласия самого человека. В данном случае парикмахер выступает оператором персональных данных и несет ответственность за их распространение.
В центре также напомнили, что при оказании услуг клиент имеет право заранее знать о съемке, а также самостоятельно решать, можно ли использовать его фото или видео в рекламных целях. В случае отсутствия согласия человек вправе требовать удаления опубликованных материалов.